ОПЛАТА
После оформления заказа я проверю наличие всех позиций и позвоню вам в ближайшее время.
После подтверждения заказа пришлю реквизиты для перевода на банковскую карту. Заказ отправляется после полной оплаты.
До моего звонка ничего оплачивать не нужно.
Обратите внимание: развесной чай может иметь разную фасовку. Цена в карточке товара указана за одну упаковку указанного веса.
ДОСТАВКА
Почта России
Стоимость доставки — 500 ₽. При заказе от 15 000 ₽ доставка бесплатная.
СДЭК
Доставка до выбранного пункта выдачи — по тарифу СДЭК. Стоимость доставки оплачивается получателем при получении.
При заказе от 15 000 ₽ доставку оплачиваю я.
Самовывоз
Забрать оплаченный заказ можно с понедельника по субботу с 8:00 до 20:00 по адресу: Москва, Покровка, 2/1с2.
По вторникам и пятницам с 16:00 до 20:00 я нахожусь в чайной — в это время заказ можно забрать у меня лично.
Для заказов от 25 000 ₽ можно заранее согласовать личную встречу в любое удобное вам время.
Воскресенье — выходной. Пожалуйста, приезжайте после того, как я подтвержу, что заказ собран и готов к выдаче.
ОБМЕН/ВОЗВРАТ
Если при получении заказа вы обнаружили повреждение, ошибку в комплектации или недостаток товара, напишите мне в Telegram: @Andreytea108. Желательно приложить фотографии товара и упаковки — я оперативно разберусь в ситуации и предложу замену или возврат денежных средств.
Также со мной можно связаться по телефону +7 916 905-28-51 или электронной почте mail@tea108.ru.
Чай относится к продовольственным товарам: товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Если чай оказался ненадлежащего качества, был повреждён при доставке или вы получили не тот товар, я предложу замену либо верну уплаченную сумму.
Возврат посуды и других непродовольственных товаров осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации для дистанционной торговли.